Rückgabe & Erstattung

Rückgabe & Erstattung

Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig.

Sie können Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeben, sofern diese unbenutzt und in der Originalverpackung sind.

Vom Umtausch oder der Rückgabe ausgeschlossen sind:

geöffnete oder benutzte Produkte

personalisierte Artikel

Produkte aus hygienischen Gründen, sofern geöffnet

Nach Erhalt und Prüfung der Rücksendung erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 5–10 Werktagen auf die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.

Falls Ihre Bestellung beschädigt angekommen ist oder Sie einen falschen Artikel erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend.

E-Mail:

katjalybiuk@gmail.com